适用范围与职责
本政策适用于广州申德网络科技有限公司提供的 antcloud Shopify 应用，以及 AntCloud ERP 中的店铺连接与在售同步。商家决定授权店铺和同步用途，我们提供相应技术处理。官网演示及其他 ERP 服务另有说明。
处理的数据
连接时处理店铺标识、域名、名称、授权范围、安装状态和加密的访问及刷新令牌。短期会话身份用于验证安装和绑定。同步时读取商品、变体、SKU、描述、图片地址、价格、币种、库存数量及发布状态，保存商品原始快照和在售记录。
当前功能不拉取订单、客户姓名、邮箱、电话、地址或支付资料。预留的订单及写入权限不代表这些业务已经启用。隐私 Webhook 中的客户联系字段不作为业务数据保存；访问请求仅保留请求编号和处理结果。
用途与接收方
信息用于核验授权、展示在售情况、排查故障和处理隐私请求。ERP 按企业及店铺权限限制访问，平台令牌不返回浏览器。运行服务所需的托管、受限运维、备份及技术日志可能处理相关信息。我们不出售这些数据，也不将其用于广告画像。
断开、删除与保存
解除 ERP 关联或卸载会清除本地平台访问凭据并停止后续授权读取；解除关联本身不会删除已有在售记录。收到 Shopify 店铺删除请求后，系统停止该安装的数据写入，清理授权、绑定信息、原始商品及正式在售数据。ERP 企业账号和商家独立录入的资料不属于应用删除范围。
隐私请求应在收到后 30 天内处理；依法必须保留的情况需另行说明。受限备份与运行库分开管理，运行库清理不表示备份已经清除。如需了解备份保存、处理地点或删除进度，请联系下方邮箱。
请求与结果
商家可在 Shopify 后台发起客户数据访问或删除请求，并在 antcloud 应用的隐私请求区域查看和下载访问结果。当前不收集客户业务资料，结果会明确说明无相应记录。也可通过下方邮箱请求了解、访问、更正或删除信息；请提供店铺域名及请求编号，不要发送密码、令牌或无关客户资料。我们会核实请求人与店铺的关系。
功能变更
未来启用订单、客户数据或库存写入前，会更新相关说明和必要授权。本页不表示这些功能已可用，也不作特定地区的合规认证承诺。
联系我们
运营主体：广州申德网络科技有限公司
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