从这里开始
第一次使用 AntCloud 云蚁？
按建议顺序完成账号、店铺、数据与业务配置，开始团队的第一个工作流程。
- 01确认企业租户、Owner 账号与团队权限。
- 02配置平台、站点和店铺授权，检查连接状态。
- 03按需连接易仓 ERP，整理商品与仓库映射。
- 04运行库存快照试算，或配置发票主体、序列和模板。
按业务，找到方法。
操作要点 / 06
完整帮助中心的官网入口正在准备中。先通过以下要点了解配置顺序，或查看本页常见问题。
01连接业务
配置店铺与平台授权
了解平台、站点和授权配置，先确认店铺连接有效。
02商品资料
整理商品与 SKU
建立商品资料，理解 SPU、SKU 与平台商品的关系。
03数据接入
连接易仓 ERP
核查接入配置、来源记录和系统已接收的数据。
04库存管理
建立仓库与商品映射
确认仓库来源与 SKU 对应关系，为规则试算做好准备。
05库存管理
创建库存规则并试算
设置保护量和比例，读懂目标量、发布决策及阻断原因。
06订单单据
配置多语言发票与 PDF
准备发票主体、序列和模板，按订单生成业务单据。
常见问题
你可能正在
寻找的答案。
如何开始使用 AntCloud？
先通过企业注册入口提交开通申请，审核通过后按开通流程设置 Owner 账号。团队成员再由管理员分配账号、角色及数据范围。首次配置建议依次完成组织权限、店铺授权、ERP 接入、商品与仓库映射。
能连接所有电商平台吗？
支持范围以当前环境的可选平台和已开通能力为准。店铺授权、在售同步与订单同步也可能有不同的支持范围。开通前请先整理使用的平台、站点和业务需求，核实对应能力。
库存试算会改变平台上的库存吗？
不会。试算使用系统已接收的 ERP 库存和平台在售快照，计算目标量与阻断项。试算结果或启用规则都不等于已写入平台，实际执行还需结合发布模式、平台支持和最终回执确认。
为什么有些成员看不到功能或数据？
可访问范围同时受租户能力、角色权限和数据范围限制。请先核实登录租户与账号，再由团队管理员检查授权配置，按实际职责调整。
准备开始新的业务协作？
先整理平台与团队需求，再进入企业开通流程。